ВОЗВРАТ: замена и возврат средств.

Обработать заявку на возврат товара можно в течение 14 дней с момента получения посылки.

ПРИМЕЧАНИЕ: продолжить можно только и исключительно в том случае, если товар не был в употреблении, не испачкан и не поврежден и находится в целости и сохранности в оригинальной упаковке со всеми ее частями.

Запросите возврат за 3 простых шага

ЗАПРОС НА ВОЗВРАТ

Заполните форму в конце этой страницы, указав все данные заказа и причину вашего запроса на возврат.

Взять на себя ответственность

Наши офисы проверят соответствие запрошенного возврата или возмещения.

ПОДТВЕРДИТЬ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ

Если товар соответствует требованиям, в течение нескольких дней вы получите подтверждение по электронной почте с инструкциями по его возврату.

📦 🚚 Только после получения нашего подтверждения по электронной почте вам нужно будет отправить товар для возврата курьером с отслеживаемой доставкой за ваш счет , вложив в посылку хорошо упакованный товар и записку с вашим именем и ссылочным номером заказа.

💬 Как только мы получим посылку, мы свяжемся с вами для согласования способа возмещения стоимости возвращаемого товара или возможной замены товара (в случае замены на другой товар стоимость доставки останется за вами). расход).